Guide d'entretien

DE QUOI SONT FAITS NOS BIJOUX ?

Nous accordons une attention toute particulière au choix de nos composants : pierres, perles, céramique, nacre, lin, bois, cuir,…
Certains sont naturellement fragiles comme le verre, la céramique ou les coquillages. Sauf indication contraire, les pièces argentées sont en métal plaqué argent 999 de 10 microns, les pièces en métal doré sont recouvertes d’un flash d’or 24 carats de 0.25 micron, celles en doré-rose d’un flash d’or de 0.25 micron et celles de couleur bronze sont en laiton. Vous trouverez la liste des pierres, des perles et autres composants de nos bijoux sur notre site ou en vous adressant à nos équipes en boutique.

COMMENT PRENDRE SOIN DE VOS BIJOUX ?

Nos bijoux évoluent avec le temps et réagissent en fonction de la nature et de la fréquence de leur usage.
L’oxydation qui peut apparaître sur les pièces en métal argenté est normale et naturelle. Les pièces en métal doré ou doré rose sont plus fragiles.
Pour conserver vos bijoux le plus longtemps possible :

Rangez-les à l’abri de la lumière, dans un endroit sec.

Évitez tout contact avec des cosmétiques, du parfum, du gel,…

Prenez garde à ne pas les entrechoquer.

Pour raviver l’éclat de vos bijoux, essuyez-les avec un chiffon doux et polissez les pièces en métal argenté ou bronze avec un peu de dentifrice.

Pour nettoyer les cordons en coton, l’eau savonneuse est idéale. Les cordons en lin peuvent, en revanche, rétrécir au contact de l’eau.

VOUS SOUHAITEZ ÉCHANGER UN BIJOU

Nous assurons l’échange d’un bijou neuf et non porté sur présentation de son ticket d’achat dans un délai d’un mois.
Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

NOTRE SERVICE APRÈS VENTE

Si vous n'avez pas la possibilité de vous rendre en boutique, merci de nous envoyer un courriel à l’adresse suivante :
service-client@retourdeplage.fr

Merci pour votre confiance !

Faits main et conçus maison dans notre atelier sur l’île d’Oléron, nos bijoux sont des histoires authentiques et uniques.